개인정보처리방침
2026.09.29 시행
영 앤드 크리에이티브(이하 "회사")는 AI 교육 브랜드 NEXT(https://www.next.institute)를 운영하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고, 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 수강 신청 접수, 과제 적합성 검토와 선정, 반 배정, 신청 관련 연락
- 수강료 결제·취소·환불 처리와 거래 증빙 발급
- 수업 준비·운영 안내(이메일·문자), 질문 지원
- 수료 평가, 수료증 발급·배송, 수료증 진위 확인
- 방문 경로 분석(어떤 안내 페이지를 보고 신청했는지 파악)
- 문의·불만 처리, 분쟁 대응, 법령상 의무 이행
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 단계 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 수강 신청 | 필수: 이름, 이메일. 선택: 휴대전화번호, 지참 노트북 OS·설치 가능 여부, 직무·사업 형태, 업무 과제와 수행 방식·빈도·소요 시간, 사용하는 자료·도구의 종류와 접근 가능 여부, AI 경험, 참석·실습 가능 여부, 지불 의향, 팀 규모·필요한 역할(창업자·사업자). 필수·선택 구분은 신청 화면의 표시를 따릅니다. | 신청 폼 |
| 신청 동의 기록 | 동의 항목·문안 버전·동의 시각 | 신청 폼 |
| 결제·환불 | 주문 식별자, 결제 금액·수단, 승인·취소 기록, 결제 대행사 결제 식별자. 가상계좌 환불 시 은행명·계좌번호·예금주(환불 처리 중에만 일시 처리, 처리 후에는 은행명·계좌 끝 4자리만 보관) | 결제 화면, 환불 입력 화면 |
| 수료 평가 | 출석 기록, 제출한 최종 결과물(설명·실행 결과·증빙 파일), 평가 결과·근거 | 수업, 결과물 제출 화면 |
| 수료증 발급 | 이름, 과정명·교육 기간·수료일·수료 구분, 고유 발급코드 | 회사 생성 |
| 수료증 배송 | 수령인 이름, 연락처, 배송 주소, 택배사·운송장 번호, 배송 결과 | 배송 정보 입력 화면(발급 대상자에게만) |
| 진위 확인 | 조회자가 입력한 발급코드·이름(일치 여부 판단에만 사용하며 이름은 저장·기록하지 않음) | 진위 확인 화면 |
| 자동 수집 | 방문자 식별 쿠키(nxt_vid), 접속 IP, 방문한 안내 페이지 구분값, UTM 매개변수, 접속 일시 | 웹사이트 이용 시 |
회사는 카드번호 전체·카드 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다. 결제 수단 정보는 결제 대행사 화면에서 직접 입력되며 회사는 그 결과만 받습니다. 신청서·결과물에 회사 기밀, 타인의 개인정보, 비밀번호·인증키를 입력하지 마시기 바랍니다.
제3조 (개인정보 처리의 법적 근거)
수강 신청·결제·수업 운영·수료증 발급은 정보주체와의 계약 체결·이행을 위해 필요한 처리입니다. 신청 단계의 수집·이용, 결과물 공개 활용은 정보주체의 동의에 근거하며, 거래 기록의 보존은 법령상 의무에 근거합니다.
제4조 (개인정보의 보유·이용 기간)
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다. 수료 관련 기록은 수료 사실의 증명과 진위 확인이라는 목적이 계속 유지되므로 회사가 별도 기한을 정하지 않는 한 보존합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 등록되지 않은 신청자의 신청 정보 | 해당 기수 모집 종료일부터 2년 | 회사 방침 |
| 등록자의 신청·수업 운영 정보 | 수료 기록과 연결되어 보존 | 회사 방침 |
| 수료증 발급 기록(이름·과정·기수·수료일·구분·발급코드·정정/취소 이력) | 기한 없이 보존. 진위 확인도 기한 없이 제공 | 회사 방침 |
| 수료 평가 자료·제출 결과물 | 기한 없이 보존(기수별로 기한을 정한 경우 그 기한까지) | 회사 방침 |
| 수료증 배송 정보·배송 증빙 | 기한 없이 보존(기수별로 기한을 정한 경우 그 기한까지) | 회사 방침 |
| 계약·청약철회 기록, 대금 결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 접속 기록(IP 등) | 3개월 이상 | 통신비밀보호법 |
| 방문자 식별 쿠키(nxt_vid) | 브라우저 저장 90일. 서버에 기록된 방문 귀속 정보는 해당 신청 기록과 함께 보존 | 회사 방침 |
| 환불계좌 원문 | 환불 처리 완료 시 즉시 파기. 은행명·계좌 끝 4자리는 거래 기록 보존 기간 동안 보관 | 회사 방침 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 결과물·후기를 교육 사례로 공개하는 것은 별도 선택 동의와 자료별 최종 확인을 거친 경우에만 합니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 수강료 결제·취소·환불 처리, 현금영수증 발급 |
| Amazon Web Services Korea LLC(아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사) | 서버·데이터베이스 운영(서울 리전), 이메일 발송(Amazon SES) |
| 솔라피 주식회사 | 문자(SMS) 발송 |
| 우정사업본부(우체국택배) | 수료증 실물 배송 |
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 서버·데이터베이스와 이메일 발송은 AWS 서울 리전(대한민국)에서 처리합니다. 이후 국외 이전이 필요해지면 법 제28조의8에 따라 미리 고지하고 필요한 절차를 거칩니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무와 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 hello@next.institute 로 이메일을 보내 할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 행사는 위임장을 제출해야 합니다.
- 법령에 보존 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 등 요구가 제한될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 알려드립니다.
- 결과물 공개 활용 동의를 철회하면 회사가 관리하는 공개본을 지체 없이 삭제·비공개 처리합니다. 검색엔진·제3자 복제본의 완전 회수는 보장하지 않으며 필요한 삭제 요청을 지원합니다.
제9조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 파기합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 저장소로 옮겨 접근을 통제한 뒤 보존 기간이 지나면 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화와 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리(백오피스 운영자는 지정된 Google 계정으로만 로그인), 전송 구간 암호화(HTTPS), 결제 정보 최소 저장, 진위 확인 입력값 미기록, 접근 기록 보관
- 물리적 조치: 서버는 클라우드 사업자의 통제된 데이터센터에서 운영
제11조 (쿠키 등 자동 수집 장치)
- 회사는 어떤 안내 페이지를 보고 신청했는지 파악하기 위해 방문자 식별 쿠키
nxt_vid를 사용합니다. 이 쿠키는 무작위 식별자만 담고 있으며 유효 기간은 90일입니다. - 쿠키는 브라우저 설정에서 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 거부해도 신청·수강에 불이익이 없으며, 이 경우 방문 경로는 "미추적"으로 기록됩니다.
- 회사는 제3자 광고 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리·피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 유진영 (대표) |
| 연락처 | hello@next.institute |
제13조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 182, ecrm.police.go.kr
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침의 내용을 추가·삭제·수정하는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
부칙
- 개인정보처리자: 영 앤드 크리에이티브 (대표 유진영, 사업자등록번호 883-49-00914)
- 문의: hello@next.institute
- 이 방침은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.