이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 영 앤드 크리에이티브(이하 "회사")가 운영하는 교육 브랜드 NEXT의 웹사이트(https://www.next.institute)와 오프라인 교육 과정(이하 "서비스")을 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리·의무·책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 웹사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시하고, 상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업 신고번호·연락처를 함께 표시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시해 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하고 이메일로도 안내합니다.
3. 결제 시점에 적용된 약관·환불 규정은 그 거래에 계속 적용되며, 회사는 결제 시점의 문서 버전을 보존합니다.

제4조 (신청·선정·계약의 성립)

1. 수강 신청은 무료이며, 신청서 제출만으로 수강 계약이 성립하거나 좌석이 확보되지 않습니다.
2. 회사는 신청서의 업무 과제·참여 조건 등을 검토해 선정 여부를 정하고 이메일과 문자로 안내합니다. 필요하면 간단한 면담을 진행할 수 있습니다. 선정 기준과 결과의 사유는 공개하지 않을 수 있습니다.
3. 선정자는 결제 안내가 발송된 시각부터 24시간 안에 결제를 완료해야 합니다. 기한 안에 결제 대행사에서 승인·입금이 확인되어야 하며, 가상계좌 발급이나 결제 시작만으로는 기한을 충족하지 않습니다.
4. 좌석은 사전 보장 없이 결제 완료 순으로 반별 정원까지 배정합니다. 기한 전에도 정원이 차면 결제가 마감될 수 있습니다.
5. 수강 계약은 결제가 완료되고 회사가 등록 확정을 안내한 때 성립합니다.
6. 정원 초과·기한 경과 뒤에 완료된 결제는 자동으로 등록되지 않습니다. 회사가 확인해 수강 가능 여부를 안내하며, 수강을 제공할 수 없으면 결제 금액을 환불합니다. 다른 반·기수로 옮기는 것은 이용자가 명시적으로 동의한 경우에만 진행합니다.

제5조 (수강료와 결제)

1. 수강료와 할인 조건은 기수별 모집 안내와 결제 화면에 표시된 금액을 따릅니다.
2. 결제는 회사가 계약한 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 카드·간편결제·계좌이체·가상계좌로 할 수 있습니다. 결제 수단별 세부 조건과 증빙은 결제 대행사의 기준을 따릅니다.
3. 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.
4. 과정에서 사용하는 AI 도구의 개인 구독료 등 모집 안내에 "참가자 부담"으로 표시한 비용은 수강료에 포함되지 않으며, 그 조건·사용 한도는 해당 제공사의 정책을 따릅니다.

제6조 (반 개설과 취소)

1. 각 반은 모집 안내에 표시한 최소 인원이 판단 시점까지 결제·등록을 완료한 경우에 개설합니다.
2. 최소 인원에 미달해 반을 개설하지 않는 경우 회사는 참가자에게 즉시 안내하고 수강료 전액을 환불합니다.
3. 실제 운영 가능한 다른 반이나 다음 기수로의 이동은 회사가 대안을 안내하고 참가자가 명시적으로 동의한 경우에만 진행합니다. 회사는 동의 없이 합반·이월·다른 운영체제 반으로의 이동을 하지 않습니다.
4. 회사 사정으로 개설한 반을 취소하거나 일정·장소를 바꾸는 경우 지체 없이 안내합니다. 변경에 동의하지 않는 참가자는 취소할 수 있으며 환불 규정(/legal/refund)에 따라 개강 전에는 전액, 개강 후에는 미제공분을 환불받습니다. 참가자의 법령상 권리는 그대로 보장됩니다.

제7조 (청약철회와 환불)

1. 참가자는 관련 법령과 회사의 환불 규정에 따라 수강 계약을 철회하거나 해지하고 환불을 받을 수 있습니다.
2. 환불 기준·계산 방법·처리 기한은 별도 게시하는 환불 규정(/legal/refund) 을 따릅니다.
3. 법령에 따른 청약철회·반환 기준이 회사의 환불 규정보다 이용자에게 유리한 경우 법령을 우선 적용합니다.
4. 환불 요청은 hello@next.institute 로 접수합니다. 요청 시 계좌번호·카드 정보를 이메일에 적지 마시고, 회사가 안내하는 보안 입력 경로를 이용해 주십시오.
5. 회사는 별도의 환불 처리 수수료를 차감하지 않으며, 처리 결과와 증빙을 이메일로 보내고 문자로 결과 확인을 안내합니다.

제8조 (수업 운영과 지원)

1. 수업 일정·장소·준비물·지원 채널은 등록 확정 안내에 따릅니다. 참가자는 본인 노트북과 필요한 도구 계정을 준비하고, 회사 자료를 사용할 때는 사전에 사용 허가를 확인해야 합니다.
2. 결석에 대한 별도 보강·녹화·개별 보충은 제공하지 않습니다.
3. 질문 지원은 모집 안내에 표시한 채널과 응답 기준(영업일 기준)을 따르며, 개별 개발 대행이나 즉시 해결을 약속하지 않습니다.
4. 회사는 부득이한 사유로 강사·일정·장소를 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 안내합니다. 참가자는 변경된 조건으로 수강하거나 환불 규정에 따라 취소를 선택할 수 있으며, 무응답을 변경 동의로 보지 않습니다.

제9조 (수료와 수료증)

1. 수료 기준(출석 횟수, 최종 결과물 승인 등)과 제출·보완 기한은 기수별 모집 안내에 따릅니다.
2. 수료 기준을 충족한 참가자에게 수료증(PDF와 실물)을 제공합니다. 실물 배송을 위한 정보는 발급 대상자에게만 받으며, 배송 기한·재발송 조건은 모집 안내에 따릅니다.
3. 수료증에는 이름·과정명·교육 기간·수료일·고유 발급코드를 기재합니다. 웹사이트의 진위 확인은 발급코드와 이름이 모두 일치할 때만 과정명·수료일·유효 여부를 표시합니다.
4. 수료증은 회사의 교육 과정을 수료했음을 확인하는 것이며, 국가 또는 공인 기관의 자격을 의미하지 않습니다.
5. 회사는 발급 오류가 확인되거나 부정한 방법으로 수료한 사실이 밝혀지면 수료증을 정정하거나 취소할 수 있습니다.

제10조 (결과물과 지식재산권)

1. 참가자가 과정에서 만든 결과물의 권리는 참가자에게 귀속됩니다. 회사는 수료 평가와 기록 보존 목적으로 제출된 결과물을 보관하며, 이를 교육 사례 등으로 공개하는 것은 참가자의 별도 동의와 자료별 확인을 거친 경우에만 합니다.
2. 회사가 제공하는 교재·자료·수업 내용의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 참가자는 개인 학습 목적으로만 이를 사용할 수 있으며, 회사의 허락 없이 복제·배포·판매·공개하거나 유사 강의에 사용할 수 없습니다.
3. 참가자는 결과물에 회사 기밀, 타인의 개인정보, 사용 권한이 없는 자료를 포함해서는 안 되며, 이로 인한 책임은 참가자에게 있습니다.

제11조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 신청서·결제·배송 정보에 허위 사실을 적거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 수업·지원 채널에서 다른 참가자·강사를 모욕·괴롭히거나 수업 진행을 방해하는 행위
3. 수업 내용을 무단으로 녹음·녹화·촬영해 외부에 공개하는 행위
4. 회사 시스템에 비정상적으로 접근하거나 다른 사람의 개인정보를 수집·유출하는 행위
5. 관련 법령·이 약관·공공질서에 어긋나는 행위

회사는 위반이 확인되면 경고, 수강 중단, 수료 제외 등 필요한 조치를 할 수 있으며, 수강 중단 시 미제공 부분의 환불은 환불 규정과 관련 법령에 따릅니다.

제12조 (회사의 의무와 책임의 한계)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 과정은 AI 도구를 자기 업무에 적용하는 방법을 배우고 실습하는 교육입니다. 회사는 특정한 학습 성과, 업무 성과, 매출·비용 절감, 취업·승진, 인력 대체 등 어떠한 결과도 보장하지 않으며, 참가자가 만든 결과물의 정확성이나 업무 적합성도 보증하지 않습니다.
3. 과정에서 사용하는 외부 AI 도구·서비스의 장애, 정책 변경, 요금 변경은 해당 제공사의 책임 범위이며 회사가 통제하지 않습니다.
4. 회사는 천재지변, 감염병 확산 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 손해배상 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의·과실로 인한 경우는 불가항력에 포함하지 않으며, 어느 경우에도 미제공 수업의 환불 등 참가자의 법령상 권리는 보장됩니다.
5. 회사의 고의·과실로 참가자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.

제13조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법 등 관련 법령과 별도 게시하는 개인정보처리방침(/legal/privacy)에 따라 처리합니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 hello@next.institute 를 통해 협의해 해결하도록 노력합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 경우 이용자는 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

• 사업자: 영 앤드 크리에이티브 (대표 유진영)
• 사업자등록번호: 883-49-00914
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• 연락처: 010-2335-1622, hello@next.institute
• 이 약관은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.